Ouderen wonen steeds vaker langer thuis. Als het nodig is krijgen zij zorg en ondersteuning vanuit verschillende wetten en budgetten. Het is voor ouderen soms best ingewikkeld om hier een weg in te vinden. Waar moeten ze zijn voor welke zorg? Daarom gaat VGZ met het Kennisloket ouderen beter begeleiden in die volgende stap naar de best passende zorg.
Het Kennisloket adviseert over de verschillende opties; zorg thuis of in een zorginstelling, de keuzes die inwoners hebben en hoe de zorg te regelen is. De adviseurs van het Kennisloket en de gemeente hebben goed contact met elkaar, zodat de inwoner makkelijker zijn weg naar passende, blijvende zorg kan vinden.
Marieke Braks, directeur langdurige zorg bij het VGZ Zorgkantoor: “Zo kunnen we inwoners echt ontzorgen. We helpen in de zoektocht naar de best passende zorg in een periode waarin mensen vaak kwetsbaar zijn. We geven snel duidelijkheid in de mogelijkheden en de stappen daar naartoe. Daarnaast zorgen we voor geruststelling voor de toekomst. We nemen de ouderen mee in wat zij kunnen verwachten en wat de zorgmogelijkheden zijn. Zo houden zij de regie in eigen handen en zijn ze goed voorbereid op wat er komen gaat.”