Door de verdere invoering van zinnige zorg, scherpe zorginkoop en optimale bedrijfsvoering kon VGZ de premiestijging voor 2019 beperken tot 4,75 euro per maand. Daarmee is de VGZ-premie van de naturapolis de laagste van de vier grote verzekeraars. VGZ heeft in 2018 van de 11 miljard euro aan ontvangen premies 10,5 miljard euro uitgegeven aan zorgkosten. Daarnaast slaagde VGZ erin de beheerskosten verder te laten dalen met 7%.
Kees Hamster, CFO: ‘Terugkijkend op 2018 ben ik trots op de verbeteringen in onze dienstverlening, de verdere groei van zinnige zorg, het stroomlijnen van onze organisatie en het opnieuw kunnen neerzetten van een scherpe premie, met als klap op de vuurpijl de historische groei van ons ledenbestand met bijna 200.000. Ik zie deze groei als een bevestiging dat onze strategie werkt: we maken, geholpen door zorgaanbieders en met het oog op patiënten, de zorg beter en betaalbaarder en onze service klantvriendelijker.’