Zo voorkomt u verrassingen achteraf.
Controleer of u vooraf toestemming (een machtiging) nodig heeft.
Geef uw (gewijzigde) rekeningnummer aan ons door.
Voor het declareren van ELV en GZSP maakt u gebruik van de AW319 EI-standaard, volgens de uniforme declaratieparagraaf. Om uw declaratie in te dienen, maakt u gebruik van voorgeschreven codes van Vektis voor uw geleverde zorgprestaties.
Heeft u declaraties bij ons ingediend? Dan gaan wij aan de slag met de verwerking ervan.
Wij betalen uw declaratie binnen 30 dagen na ontvangst aan u uit. Goed om te weten: de ontvangstdatum is niet altijd de datum waarop u de declaratie heeft ingediend. Dit kan komen doordat de declaratie na kantooruren of in het weekend ingediend is.
U ontvangt in VECOZO retourinformatie over de status van uw declaratie. Dit is informatie waarin staat of uw declaratie goed- of afgekeurd is. U kunt deze retourinformatie als zorgaanbieder binnen 90 dagen bij VECOZO ophalen. VECOZO bewaart deze informatie maar tijdelijk. Het is daarom belangrijk voor uw eigen administratie dat u deze informatie regelmatig downloadt en opslaat. Wilt u retourinformatie opnieuw ontvangen? Dan kunt u deze binnen 180 dagen opnieuw bij VECOZO aanvragen door een mail te sturen naar functioneelbeheer@vecozo.nl.
Als u een declaratie wilt intrekken of wijzigen, levert u een creditregel aan via VECOZO. U kunt een foutieve declaratie alleen crediteren als wij de declaratie (deels) vergoed hebben. Een afgewezen declaratie kunt u niet crediteren. Als u een declaratie wilt wijzigen, moet u de declaratie eerst crediteren en daarna opnieuw indienen
Declareert u behandelingen waarbij een eigen risico door de verzekerde betaald moet worden? Wij betalen dit bedrag aan u. Daarna ontvangt de verzekerde van ons een nota voor het betalen van het eigen risico.
Al onze uitbetalingen zijn voorlopig. Door het uitvoeren van controles kunnen wij bedragen die al zijn uitbetaald weer terugvorderen. Of we verrekenen dit met nieuwe declaraties.
Informatie over het declareren en vergoeden van zorgkosten is opgenomen in de verzekeringsvoorwaarden en op onze websites: VGZ | VGZbewuzt | IZA | IZZ | Univé | UMC | United Consumers | Zekur | Zorgzaam