De snelheid waarmee een machtigingsaanvraag afgehandeld wordt, hangt af van de manier waarop de aanvraag is ingediend. Hieronder ziet u de verwerkingstijd. Afhankelijk van de drukte kan hier variatie in zitten.
Is uw aanvraag via de website correct en compleet ingediend? Dan wordt deze in het algemeen binnen 10 werkdagen afgehandeld.
Is uw aanvraag per post correct en compleet ingediend? Dan wordt deze over het algemeen binnen 14 werkdagen afgehandeld.
We sturen onze reactie op uw machtigingsaanvraag schriftelijk naar onze verzekerde. Wilt u daar graag een kopie van ontvangen? Dan kunt u dat aangeven in het online aanvraagformulier, onder 'Uw gegevens'. In verband met de privacy van onze verzekerde ontvangt u deze kopie per post en niet per e-mail.
Wilt u uw machtigingsaanvraag per post versturen? U stuurt uw machtigingsaanvragen voor farmaceutische zorg naar:
Coöperatie VGZ t.a.v. Machtigingen Farmaceutische zorg Postbus 25150 5600 RS Eindhoven