Ons declaratiesysteem is inmiddels aangepast. Declaraties die foutief zijn uitbetaald worden op dit moment gecorrigeerd en nabetaald. Door de grote hoeveelheid correcties kan de nabetaling langer duren dan u van ons gewend bent. Onze excuses hiervoor. Uiterlijk 30 april wordt uw declaratie gecorrigeerd.
U hoeft zelf niets te doen. Heeft u een te laag bedrag ontvangen? Dan worden uw declaraties door ons gecorrigeerd. Ook de patiënten die preferente middelen ontvingen in deze periode hoeven niets te doen. Omdat de preferente middelen zijn vrijgesteld van het eigen risico, hadden de foutieve uitbetalingen geen invloed op onze verzekerden.
We doen er alles aan om te voorkomen dat dit in de toekomst nog eens voorkomt. Heeft u een specifieke vraag over één van uw declaraties? Bekijk onze service en contactmogelijkheden. We helpen u graag.