Informatie bij afwijsreden 0551

Is uw declaratie afgewezen? Selecteer hieronder de afwijsreden (retourcode). We leggen u graag uit waarom uw declaratie is afgewezen en hoe u een correcte declaratie indient.

Uw declaratie GGZ is afgewezen vanwege de volgende reden:

Er is geen machtiging afgegeven

Voor de behandeling die u declareert, heeft u een machtiging nodig.

Binnen de GGZ heeft u voor de volgende 3 behandelingen (mogelijk) een machtiging nodig:

Langdurig medisch noodzakelijk verblijf GGZ (vanaf 731 dagen)
GGZ met verblijf korter dan 366 dagen (ook in het buitenland)*
Esketamine neusspray (Spravato)*

* Heeft u een overeenkomst met ons?
Dan heeft u alleen een machtiging nodig voor langdurig medisch noodzakelijk verblijf GGZ. Voor de andere 2 behandelingen maken wij in de overeenkomst afspraken. U hoeft daarom geen machtiging aan te vragen voor deze behandelingen.

U heeft een geldige machtiging

Heeft u wel een machtiging aangevraagd en is deze ook goedgekeurd? Mogelijk zijn de gegevens op uw declaratie en machtiging niet hetzelfde.

Dit kunt u doen

• Controleer of u het machtigingsnummer van VGZ heeft ingevuld op uw declaratie. Het machtigingsnummer van VECOZO wordt namelijk niet herkend in ons systeem.
• Controleer of de gegevens op uw declaratie overeenkomen met de gegevens op uw machtiging. Denk hierbij aan de behandelperiode, de AGB-code van de praktijk en/of de uitvoerder, de diagnosecode en/of de prestatiecode, of het aantal goedgekeurde dagen niet overschreden is.

Is uw declaratie onterecht afgewezen? We helpen u graag verder.

Heeft u alles goed ingediend, maar is uw declaratie toch afgewezen? Dan is dit misschien onterecht gebeurd, bijvoorbeeld door een technische storing. We bekijken graag samen met u wat de oorzaak is van de afwijzing.


Wilt u de afwijzing graag met ons bespreken? Neem dan contact met ons op.

  • Logo VGZ
  • Logo Bewuzt
  • Logo IZA
  • Logo VGZ voor de Zorg
  • Logo Unive
  • UMC Zorgverzekering
  • Logo Zekur
  • Logo Zorgzaam