Informatie bij afwijsreden 9437

Is uw declaratie afgewezen? Selecteer hieronder de afwijsreden (retourcode). We leggen u graag uit waarom uw declaratie is afgewezen en hoe u een correcte declaratie indient.

Uw declaratie GGZ is afgewezen vanwege de volgende reden:

Er staat meer dan één zorgtrajectnummer tegelijk open bij dezelfde zorgaanbieder

Er is sprake van overlap in het ziektegeval. Dit komt doordat er voor één cliënt meer dan één zorgtrajectnummer tegelijk open staat bij dezelfde zorgaanbieder op dezelfde locatie.

Dit kunt u doen

Controleer in uw systeem of u meerdere zorgtrajectnummers bij dezelfde cliënt met dezelfde startdatum open heeft staan. Als dit het geval is, sluit dan het teveel aan zorgtrajecten. Daarna kunt u uw declaratie met het juiste zorgtrajectnummer opnieuw declareren.

Is uw declaratie onterecht afgewezen? We helpen u graag verder.

Heeft u alles goed ingediend, maar is uw declaratie toch afgewezen? Dan is dit misschien onterecht gebeurd, bijvoorbeeld door een technische storing. We bekijken graag samen met u wat de oorzaak is van de afwijzing.


Wilt u de afwijzing graag met ons bespreken? Neem dan contact met ons op.

  • Logo VGZ
  • Logo Bewuzt
  • Logo IZA
  • Logo VGZ voor de Zorg
  • Logo Unive
  • UMC Zorgverzekering
  • Logo Zekur
  • Logo Zorgzaam