Samenwerking met online apotheken

Wanneer u voor het eerst gaat samenwerken met een online apotheek, heeft u vast vragen over hoe de samenwerking en communicatie verloopt. U wilt natuurlijk dat de apotheken net zo professioneel en net zo goed bereikbaar zijn als uw vertrouwde apotheken. En dat zijn ze.

Intake met de huisarts

Als u nog niet eerder met een online apotheek heeft samengewerkt, dan vindt er eerst een intake plaats. De online apotheek neemt contact met u op om kennis te maken en om informatie te geven over de samenwerking. Zo komen onder andere de koppeling met uw HIS en de medicatieverificatie van uw patiënten aan bod.

Intercollegiaal overleg met apotheker

Wilt u overleggen met de apotheker over de medicatie van uw patiënten? Net zoals bij de openbare apotheek, kunt u gewoon contact opnemen met de online apotheek. De apothekers zijn beschikbaar voor intercollegiaal overleg.

De online apotheek is goed bereikbaar met snelle reactietijden

We hebben met online apotheken duidelijke afspraken gemaakt over de bereikbaarheid en reactietijden. Om farmaceutische zorg in de avond, nacht en op zondag te garanderen, zijn er daarnaast landelijke afspraken gemaakt met de lokale waarnemende Dienstapotheken.

En hoe zit het met uw patiënten?

Ook zij kunnen laagdrempelig contact opnemen met de online apotheek.

Als uw patiënt zich aanmeldt bij een online apotheek, vindt er een uitgebreide intake plaats.
Bij een nieuw medicijn krijgt uw patiënt persoonlijke uitleg.
Voor vragen kunnen patiënten altijd contact opnemen met een apothekerassistent.

Zo informeren wij patiënten

Stel een vraag of geef uw suggesties aan ons door

Hebben wij uw vraag niet beantwoord? Of wilt u een suggestie aan ons doorgeven? Maak dan gebruik van ons contactformulier.