Verzekerden ZEKUR niet zichtbaar in HIS

Wanneer u in de eerste weken van januari 2020 een Controle Op Verzekeringsrecht (COV) heeft uitgevoerd, werd er mogelijk foutieve informatie weergegeven in uw HIS.

Onze klanten met een verzekering bij ZEKUR hadden vóór 1 januari 2020 namelijk de Univé ZEKUR-verzekering met UZOVI-code 0101. Vanaf 1 januari 2020 geldt voor deze klanten echter een nieuwe UZOVI-code, namelijk 3361. Doordat de omzetting van deze UZOVI-codes niet goed is verlopen, werd de verkeerde startdatum weergegeven bij de nieuwe UZOVI-code. In plaats van de juiste startdatum 1 januari 2020 bij de nieuwe UZOVI-code 3361, werd helaas de startdatum van de voormalige UZOVI-code 0101 weergegeven. 

In VECOZO wordt inmiddels de juiste startdatum van 1 januari 2020 bij de nieuwe UZOVI-code vermeld. Let op: de verzekeringshistorie bij uw patiënten (onze ZEKUR-verzekerden) met UZOVI-code 3361 wordt echter niet automatisch in uw HIS hersteld.

Wat betekent dit voor u?

Mogelijk worden op dit moment de ZEKUR-verzekerden in 2019 niet weergegeven in uw HIS, waardoor u inkomsten kunt missen. U kunt dit voorkomen door de verzekeringshistorie bij de groep ZEKUR-verzekerden aan te passen in uw HIS. 

Dit doet u door bij uw patiënten met UZOVI-code 3361 de verzekeringshistorie na te kijken:

• Ligt de startdatum vóór 1 januari 2020?
  Dan wijzigt u deze datum in 1 januari 2020. U zult zien dat deze patiënten voorheen verzekerd waren bij Univé ZEKUR met UZOVI-code 0101.

• Ligt de startdatum op of na 1 januari 2020?
  Dan hoeft u niks te doen, de informatie wordt correct weergegeven. Deze patiënten zijn per 1 januari 2020 overgestapt van een andere verzekering naar ZEKUR. 

Heeft u pas vanaf medio januari 2020 de eerste COV’s uitgevoerd? Dan wordt de informatie in uw HIS voor ZEKUR-verzekerden goed weergegeven, omdat toen de fout reeds is hersteld.

Onze excuses voor het ongemak.