Heeft u zorg geleverd waarvoor u geen overeenkomst heeft met ons? Dan verschilt de manier waarop u deze kunt declareren bij ons. Ook de afhandeling van declaraties van deze zorg wijkt iets af van declaraties van zorg waarvoor u wel een overeenkomst heeft.
Dit is een naturadeclaratie.
Dit is een restitutiedeclaratie.
Uw declaraties worden zowel digitaal als handmatig verwerkt aan de hand van richtlijnen die zijn vastgelegd in ons Algemeen Controleplan dat u kunt downloaden op de pagina 'Algemene informatie'. Nadat de declaraties zijn verwerkt, ontvangt u van ons een uitbetaling of een afwijzing.
Informatie over het declareren en vergoeden van zorgkosten is opgenomen in de verzekeringsvoorwaarden en op onze websites: VGZ | VGZbewuzt | IZA | IZZ door VGZ | Univé | UMC | Zekur | Zorgzaam
Geeft u onze verzekerde een restitutienota mee? Dan verloopt de afhandeling tussen ons en de verzekerde. In verband met de privacywetgeving kunnen wij u daarom weinig vertellen over de afhandeling van de restitutienota. Heeft u of de verzekerde vragen over de afhandeling van een restitutienota? Dan kan onze verzekerde zelf contact met ons opnemen.