Is uw declaratie afgewezen? Selecteer hieronder de afwijsreden (retourcode). We leggen u graag uit waarom uw declaratie is afgewezen en hoe u een correcte declaratie indient.
Uw declaratie paramedische zorg is afgewezen vanwege de volgende reden:
Deze afwijscode kan verschillende oorzaken hebben. We leggen de meest voorkomende oorzaken hieronder aan u uit en geven daarbij aan wat u kunt doen.
Controleer onderstaande gegevens. Komt één van de gegevens niet overeen? Dan kunt u de declaratie opnieuw indienen met de juiste gegevens.
Regelmatig ontvangen wij vragen van zorgaanbieders over hoeveel behandelingen onze verzekerden nog vergoed krijgen. U kunt dit niet voor uw patiënt controleren. Wegens privacywetgeving mogen wij deze informatie namelijk alleen delen met onze verzekerden. Uw patiënt kan in veel gevallen snel via de Zorg app de meest actuele status raadplegen. Het is belangrijk dat uw patiënt weet dat meerdere soorten zorg onder beweegzorg vallen. Zoals bijvoorbeeld fysiotherapie, oefentherapie en oedeemtherapie. Heeft uw patiënt geen Zorg app? Dan kan onze verzekerde deze informatie ook via onze klantenservice opvragen.
Heeft u alles goed ingediend, maar is uw declaratie toch afgewezen? Dan is dit misschien onterecht gebeurd, bijvoorbeeld door een technische storing. We bekijken graag samen met u wat de oorzaak is van de afwijzing.
Wilt u de afwijzing graag met ons bespreken? Neem dan contact met ons op.