Maandag t/m vrijdag Van 9.00 - 17.00 uur
Via de knop rechtsonder
Zijn we telefonisch niet bereikbaar? Gebruik ons contactformulier.
Het kan zijn dat uw declaratie wordt afgewezen. In dat geval kunt u de afwijscode opzoeken via onze website. We geven u bij iedere code een heldere uitleg. Selecteer de afwijsreden hier op de homepage rechtsboven onder 'Afwijsredenen'. Meer informatie over declaraties staat ook op onze declaratiepagina.
Mogelijk is (een gedeelte van) het toegekende bedrag verrekend of teruggevorderd. Bedragen uit creditnota's en (gecorrigeerde) declaraties worden regelmatig met elkaar of met een voorschot verrekend. Soms vorderen we een bedrag terug.
Wanneer uw praktijk van rechtsvorm verandert of u een praktijk overneemt, is het belangrijk dat u dit aan ons doorgeeft. Dan kunnen wij de juiste overeenkomst aanbieden.
Bent u een nieuw behandeltraject gestart met dezelfde diagnose als een ander behandeltraject voor dezelfde patiënt? Dan is het belangrijk dat de informatie over dit nieuwe traject bij ons bekend is. Alleen zo kunnen wij uw declaraties goed verwerken.