Regionale coördinatie via ROAZ
Zorgverzekeraars zijn intensief betrokken bij overleg en afstemming in de Regionale Overleggen Acute Zorgketen (ROAZ). Daar kunt u dan ook al uw zorginhoudelijke en organisatorische vragen stellen. Denk daarbij aan vragen die betrekking hebben op capaciteit, afstemming over zorgsoorten, beschikbaarheid van hulpmiddelen, materialen of faciliteiten.
We verwijzen u voor het melden van knelpunten en het stellen van vragen in de acute zorgketen daarom zoveel mogelijk naar uw eigen regionale vertegenwoordiging.
Voor meer informatie over de ondersteuning van zorgverzekeraars en zorgkantoren verwijzen wij u graag door naar de berichtgeving van ZN. U vindt hier ook een brief waarin op hoofdlijnen wordt omschreven wat wij als zorgverzekeraars en zorgkantoren gaan doen om zorgaanbieders te ondersteunen.
U kunt patiënten met vragen over corona en hun verzekering doorverwijzen naar vgz.nl/zorg-regelen/corona-virus. Daar staan antwoorden op vragen als ‘Krijg ik een vergoeding als ik op het coronavirus of COVID-19 getest moet worden?’ en ‘Krijg ik een vergoeding voor mondkapjes of handgel?’.